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5 Étoiles
4 Étoiles
3 Étoiles
2 Étoiles
1 Étoile
  • Matelas

    De Eric Palauqui

    Bonjour, j ai reçu mon matelas emma ce matin et mes premières impressions sont très bonnes ,accueil moelleux et ferme à la fois , aucune mauvaise odeur à signaler au déballage, bref je suis satisfait de mon achat même si cela reste à confirmer à l usage ( je suis impatient d y passer ma 1ere nuit )
    Seul problème rencontré : la livraison...obligé de prendre rendez-vous 2 fois mais tout c est arrangé finalement et le livreur s est même montré très sympathique en me proposant de m aider à monter le colis au 3ème étage
    Bref je suis satisfait de mon achat et je crois que je ne vais pas le regretter

    • Sur le côté
    • 6 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 69 ans
  • Bon matelas, prestataire de livraison à revoir

    De Jean-Louis Brunelle

    Commandé le 26/07, reçu le 05/08. Parlons des points positifs, le concept qui permet de receptionner et d’installer seul un matelas est top. En quelques heures il était « prêt à dormir », sa prise de forme après l’ensachage sous vide s’est fait très rapidement. Les premières nuits sont vraiment tops. En même temps nous partions d’un matelas tout c’qui a de plus sommaire mais je ne réveille plus ma compagne quand je me retourne ou me lève la nuit. Comme j’ai pu lire ça et là il y a en effet une odeur légèrement persistante mais qui n’empêche pas du tout de profiter du produit. Bref rien à redire sur le produit en lui même, à voir dans le temps, le seul point noir réside dans le suivi de la livraison et l’étirement du délai et le site de DB Shencker ne facilite pas la chose.

    • Sur le côté
    • 8 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 36 ans
  • Service client au top

    De Fabienne Vigeant

    Nous avons subit un grave problème avec le livreur mais le service client d'Emma matelas et du service de livraison nous ont très bien écouté et ont très vite résolu le problème.

    Le matelas est top. Il s'adapte bien à la forme du corps et il est très confortable. Je le recommande + + +

    • Sur le côté
    • 10 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 54 ans
  • MATELAS EMMA ORIGINAL

    De GISELE BULFO

    Matelas reçu en 4 jours.
    Emballage parfait.
    Livraison très bien effectuée par Schenker Toulon . Livreur et personnel au téléphone sympathique et dévoué.
    Couchage ni trop souple ni trop ferme.
    Parfait pour les dos douloureux.
    Même au bout de 4 jours on se sent plus reposés.
    Merci.

    • Sur le côté
    • 4 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 73 ans
  • Livraison

    De Yves LECLERCQ

    J'avais précédemment laisser un avis très négatif suite à un rendez-vous annulé le jour de la livraison.
    Finalement le matelas a été livré le lendemain cette fois sans contretemps.
    Emma matelas à fait preuve d'un parfait esprit commercial en compensant le préjudice.
    Le matelas confirme sa réputation: ni trop ferme ni trop souple, très agréable. Le sommeil est devenu excellent.
    Reste à confirmer dans le temps.

    • Sur le côté
    • 7 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 63 ans
  • Matelas Emma Original

    De marie Feydeau

    Matelas qui tient ses promesses de confort, pas d'odeur désagréable, à voir sur la durée.
    Attention en revanche : comme précisé sur le site les matelas sont laissés en pied d'immeuble lors de la livraison....Il faut donc être capable de transporter soi-même un grand carton de 28kg jusqu'à son appartement !!

    • Sur le dos
    • 8 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 37 ans
  • Pas du tout d'accord avec le "ni trop mou, ni trop ferme"

    De Nathalie Dehour

    Je ne suis pas du tout d'accord avec le "ni trop ferme, ni trop mou" et les 100 nuits d'essai ont été 100 nuits de torture (je le garde, je le garde pas, je le garde...) Habitués à du ferme, ça a été vraiment très perturbant au début. Il est vraiment très mou, on se sent comme sur un nuage, le mémoire de forme épouse notre corps et on sent bien les épaules et les hanches s'enfoncer et du coup laisser notre colonne vertébrale bien droite, ça c'est vraiment agréable. C'est vrai que depuis qu'on l'a (6 mois) on dort vraiment mieux, plus d'insomnie, plus de mal de dos, c'est quand même primordial. Alors on a finalement décidé de le garder. Et maintenant on ne peut plus s'en passer! Les autres matelas (amis, hôtels...) nous paraissent trop durs et nous donnent mal au dos.
    Je précise aussi que contrairement à beaucoup de commentaires, aucune odeur ne s'est dégagée du matelas.
    Part contre, un point que je n'ai vu dans aucun avis et qui me semble tout de même très important à soulever, c'est pour les "câlins", on s'enfonce vraiment beaucoup au niveau des points d'appui, c'est déstabilisant et fatiguant. Egalement quand on est assis, ou que l'on prend appui sur les mains pour se relever, ou lorsqu'on s'assoit au bord du lit pour se coucher. Tout ceci est à apprivoiser.
    Autres points à savoir, le matelas est épais attention à la taille des draps housses. Il est lourd aussi, il faut être deux pour faire le lit.
    Tout cela change de notre vieux matelas bon marché de chez Confo!
    Voilà, il y a du pour et du contre, mais je pense que le pour l'emporte largement

    • Sur le côté
    • 8 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 50 ans
  • Matelas correct

    De Vincent Ledoux

    Si le service proposé est très intéressant et de grande qualité, le matelas en lui-même n'a pas révolutionné mes nuis. Il semble de qualité, beaucoup plus léger que les modèles classiques mais le confort est bon sans être exceptionnel. A voir sur la durée.

    • Sur le côté
    • 8 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 26 ans
  • Matelas et oreiller

    De Jacqueline FRANCERIES

    Nous sommes très satisfaits du matelas que nous avons depuis une semaine .... mais pour l'oreiller taille annoncée 70x40 ... nous avons commandé des taies de 70x50 ... c'est vraiment juste ou alors il faudrait enlever une épaisseur de mousse !!!

    • Sur le côté
    • 6 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 73 ans
  • De bonnes nuit avec Emma-matelas

    De Berenice Baud

    Nous avons acheté il y a un mois le matelas Emma, ainsi que les oreillers et nous sommes ravis !

    Le matelas est ferme (mais juste ce qu’il faut), très bonne indépendance de couchage, pas de mal de dos au réveil. Les oreillers sont également confortables, avec un côté moelleux et un côté ferme (il est possible d’enlever des couches en fonction de votre position pour dormir).

    Un petit point négatif, le suivi de la commande est à revoir. Je tiens quand même à préciser que nous avons reçu la commande dans les délais et le transporteur nous a livré à l’heure et au jour qu’on avait convenu avec lui.

    • Sur le côté
    • 7 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 25 ans
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