Emma Emma Kids

 

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3 de 5 Etoiles
De Francis ROGER
51 ans
12 décembre 2018

matelas tres satisfaisant mais la livraison........nulle

Après plusieurs mois d'utilisation , je suis très satisfait de mon matelas Emma.Suffisamment ferme et confortable, nous nous sommes rapidement adaptés.Il faut néanmoins signaler que sa matière est bien plus chaude que celle d'un matelas avec des ressorts ensachés alors attention aux fortes chaleurs et/ou aux personnes qui transpirent beaucoup.En ce qui concerne la livraison (DPD/ prédict), celle ci est DEPLORABLE.Mes RDV ont été annulés 4 jours d'affilés sans aucun motif si bien qu'à la fin, je me suis déplacé pour le chercher moi même. Sinon celui ci est bien emballé et bien protégé et est facile à "installer". La livraison explique la note de 3 sur 5.

3 de 5 Etoiles
De Maxime THéVENOT
23 ans
12 septembre 2018

Bon matelas et bonne expérience d'achat

Bonjour,
matelas confortable et de qualité ni dur ni mou effectivement et conviendra au plus grand nombre. Cependant, j'ai du le retourner car il est trop ferme pour moi qui recherche un matelas très moelleux étant sensible du dos et léger. Son accueil est d'ailleurs enveloppant mais son soutien est assez ferme mais très bon surtout latéralement.
Le SAV est efficace et de bonne qualité. Le retour est rapide et assez simple, le remboursement intégral prend plus d'un mois par contre et il aurait pu être un peu plus aimable.
La livraison bien que correcte et sympas, je dois signaler qu'elle a pris 10 jours au lieu de quelques jours du fait de l'épisode de verglas du début d'année, c'est tout de même trop, je n'étais pas assez tenu au courant des avancées.
Je le recommande néanmoins pour les personnes qui n'aiment pas dormir sur des planches de bois ni dans du miel! le principe d'achat bien qu'il y est de la concurrence est nouveau et fait du bien. Si on pouvait l'essayer avant ce serait encore mieux, même 2 min on a déjà une petite idée du matelas contrairement à ce que certains disent. Il est envisager de proposer à la vente des matelas ayant été utilisés moins de 100 nuits en promotion après reconditionnement et cela est une bonne idée, cela devrait être la norme pour les gens ayant un pouvoir d'achat moins important, pour économiser et penser à la planète!
Maxime T

3 de 5 Etoiles
De Nicolas Boissay
36 ans
23 juillet 2018

Avis

Livraison simple et rapide, excellente qualité et très bonnes finissions. Le matelas est très agréable. Malheureusement ma femme n'a pas supporté, elle s'enfonce beaucoup trop. Ça reste quand même assez différent d'un matelas "disons" traditionnel. Pour ma part je trouve que le matelas donne trop chaud sur les principaux points de pression. Je vais devoir demander un retour. Dommage, j'attendais peut être beaucoup trop de ce matelas.

3 de 5 Etoiles
De Damien
25 ans
6 janvier 2018

Sans plus

Matelas normal sans plus.

Sur le ventre
heures de
sommeil par nuit
Seul(e)
3 de 5 Etoiles
De Géraldine
33 ans
13 novembre 2017

Matelas confortable

Bonjour, matelas pas révolutionnaire mais très confortable. je mets 3 étoiles car la livraison était un peu plus longue que prévue.

En travers
heures de
sommeil par nuit
En couple
3 de 5 Etoiles
De Valentin G
0 ans
3 novembre 2017

tout juste moyen

Une livraison Gls catastrophique, un service client aimable mais d'une utilité limitée, heureusement que le matelas est vraiment agréable

Sur le ventre
heures de
sommeil par nuit
En couple
3 de 5 Etoiles
De Raymond.B
57 ans
21 octobre 2017

Bof

un matelas trop onéreux pour la qualité constatée, une livraison anarchique, je suis décu

Sur le côté
heures de
sommeil par nuit
Seul(e)
3 de 5 Etoiles
De Patrice
59 ans
28 septembre 2017

Bon

le matelas est ok

Sur le dos
heures de
sommeil par nuit
En couple
3 de 5 Etoiles
De Dorine
33 ans
14 juillet 2017

Changez de prestataire logistique.

Très contente de la qualité de cet achat malgré tout

Sur le côté
heures de
sommeil par nuit
En couple
3 de 5 Etoiles
De Brigitte
48 ans
27 mai 2017

Correct

un matelas agreable rien de revolutionnaire non plus mais pas de deception un service un peu en retard mais pas de grosse surprise hormi cela

Sur le côté
heures de
sommeil par nuit
Seul(e)

1-10 of 21

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  3. 3

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