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4.55/5 (603)
5 Étoiles
4 Étoiles
3 Étoiles
2 Étoiles
1 Étoile
  • Matelas

    De Eric Palauqui

    Bonjour, j ai reçu mon matelas emma ce matin et mes premières impressions sont très bonnes ,accueil moelleux et ferme à la fois , aucune mauvaise odeur à signaler au déballage, bref je suis satisfait de mon achat même si cela reste à confirmer à l usage ( je suis impatient d y passer ma 1ere nuit )
    Seul problème rencontré : la livraison...obligé de prendre rendez-vous 2 fois mais tout c est arrangé finalement et le livreur s est même montré très sympathique en me proposant de m aider à monter le colis au 3ème étage
    Bref je suis satisfait de mon achat et je crois que je ne vais pas le regretter

    • Sur le côté
    • 6 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 69 ans
  • Formidable

    De Laurence FRAIN

    Bonjour à tous, matelas reçu dans les temps mais j'avais fait une erreur de commande 2 Matelas sont arrivés chez moi j'ai donc contacté le service par mail une réponse dans l heure été faite, le remboursement en 5 jours sur mon compte. merci pour votre professionnalisme

    • Sur le côté
    • 6 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 54 ans
  • Bon matelas, prestataire de livraison à revoir

    De Jean-Louis Brunelle

    Commandé le 26/07, reçu le 05/08. Parlons des points positifs, le concept qui permet de receptionner et d’installer seul un matelas est top. En quelques heures il était « prêt à dormir », sa prise de forme après l’ensachage sous vide s’est fait très rapidement. Les premières nuits sont vraiment tops. En même temps nous partions d’un matelas tout c’qui a de plus sommaire mais je ne réveille plus ma compagne quand je me retourne ou me lève la nuit. Comme j’ai pu lire ça et là il y a en effet une odeur légèrement persistante mais qui n’empêche pas du tout de profiter du produit. Bref rien à redire sur le produit en lui même, à voir dans le temps, le seul point noir réside dans le suivi de la livraison et l’étirement du délai et le site de DB Shencker ne facilite pas la chose.

    • Sur le côté
    • 8 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 36 ans
  • Matelas

    De Stéphanie Metais

    Merci à Emma je recommande fortement, plus de 4ans avec un mal de dos et depuis c'est trop bien, plus de douleur la nuit ni au réveille, je peux enfin dormir sans me réveiller à tout bout de champ, la preuve levée ce matin a 11 heures , ça faisait une décénnie, que du bonheur

    • Sur le côté
    • 8 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 35 ans
  • excellent en tout point

    De BIBOU DE NICE

    c'est la première fois que je commande un matelas en ligne sans l'avoir au préalable essayé.
    Le délais livraison a été respecté. Le conditionnement du matelas est très bien conçu. En moins de 10 minutes il a pris sa forme définitive.
    Quel confort, j'ai l'impression de flotter, d'être en apesanteur !
    Mon épouse est enchantée par cet achat.
    Mon seul regret, ne pas avoir choisi EMMA plus tôt

    • Sur le côté
    • 9 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 46 ans
  • Excellent

    De Annie B

    TOPISSIM...
    Incomparable, le jour et la nuit comparativement avec mon ancien matelas en BULTEX qui était confortable.
    Satisfaite à 100%, je n'hésiterai pas à recommander votre produit auprès de mon entourage.
    Quand les canapés EMMA!!!!

    • En travers
    • 9 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 57 ans
  • Service clients

    De Corine Durous

    Je ne mets pas systématiquement un avis lorsque j achète un produit sur internet, mais le service clients Emma a été parfait. Il est bon de le dire, parfois!
    Je reviendrai lorsque j aurai reçu et essayé mon matelas

    • Sur le ventre
    • 6 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 56 ans
  • Service client au top

    De Fabienne Vigeant

    Nous avons subit un grave problème avec le livreur mais le service client d'Emma matelas et du service de livraison nous ont très bien écouté et ont très vite résolu le problème.

    Le matelas est top. Il s'adapte bien à la forme du corps et il est très confortable. Je le recommande + + +

    • Sur le côté
    • 10 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 54 ans
  • MATELAS EMMA ORIGINAL

    De GISELE BULFO

    Matelas reçu en 4 jours.
    Emballage parfait.
    Livraison très bien effectuée par Schenker Toulon . Livreur et personnel au téléphone sympathique et dévoué.
    Couchage ni trop souple ni trop ferme.
    Parfait pour les dos douloureux.
    Même au bout de 4 jours on se sent plus reposés.
    Merci.

    • Sur le côté
    • 4 heures de sommeil par nuit
    • En couple
    • 73 ans
  • Un vrai bonheur

    De Marion Dufour

    J'ai acheté ce matelas après des semaines de questionnement ( coût ; financement; qualité etc). Le résultat est encore meilleur que ce que j'attendais . J'ai commandé le matelas Emma Original un mercredi soir à 22h. Je l'ai reçu le vendredi de la même semaine à 10h. L'installation est enfantine et la qualité réelle.

    J'avais besoin d'un matelas avec un accueil moelleux et réconfortant ! C'est chose faite.

    Le couchage est exceptionnel, moelleux à l'entrée mais tout de même ferme pendant le sommeil. On ne s'enfonce pas dedans mais il nous enveloppe chaleureusement. Grâce à ce matelas, j'ai pu me remettre plus rapidement d'un grosse entorse du genou car ma jambe était parfaitement reposée et entourée par la première couche de mousse confort. Bref après 4 mois d'utilisation je dors toujours aussi bien et chaque soir, je ressens le même réconfort lorsque je m'étends sur ce matelas.

    Concernant l'odeur, il s'agit juste d'une odeur de NEUF ! Comme lorsque vous achetez des nouvelles chaussures ! Elle disparaît au bout de quelques nuits mais n'empêche en rien l'utilisation !

    J'ai pris le paiement en 3 fois avec Oney Banque : une vrai réussite également ! Pas de frais, aucun problème !

    Ce matelas est gagnant sur tous les points : confort , souplesse , fermeté et design !

    Sincèrement n'hésitez plus , je ne me réveille plus la nuit, je fais des nuits complètes!!!

    Bravo Emma et merci pour ces doux rêves accessibles.

    • Sur le ventre
    • 8 heures de sommeil par nuit
    • Seul(e)
    • 7 ans
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